DI recepcininko dokumentacija
Viskas, ko reikia, kad nustatytumete, pritaikytumete ir optimizuotumete savo DI asistenta.
1Pirmieji zingsniai
Paskyros kurimas
Uzsiregistruokite aireceptionist.lt ir patvirtinkite savo el. pasta. Gausite nemokama 14 dienu bandomaji laikotarpi su visomis funkcijomis.
Verslo profilio nustatymas
Iveskite savo imones pavadinima, sriti, darbo valandas ir pagrindine informacija. Tai padeda DI suprasti jusu verslo konteksta.
DI asistento konfiguracija
Pasirinkite kanalus, kuriuos norite aktyvuoti (balsas, pokalbiai, WhatsApp), ikelkite savo DUK ir sukonfiguruokite rezervaciju/kalendoriaus integracija.
Testavimas ir paleidimas
Testuokite skambucius ir pokalbius bandomuoju rezimu pries pradedami dirbti. Kai busit patenkinti, ijunkite jungikli, kad galetumete priimti tikrus klientu uzklausas.
2Balso DI nustatymas
Telefono numerio parinktys
Gaukite nauja DI telefono numeri arba nukreipkite esama numeri i musu sistema. Palaikome vietinius numerius daugiau nei 50 saliu.
Balso pasirinkimas
Rinkites is daugiau nei 50 naturaliu balsu daugiau nei 35 kalbomis. Pasirinkite balsa, kuris geriausiai atspindi jusu prekiu zenkla.
Skambuciu srauto konfiguracija
Nustatykite, kaip tvarkyti skambucius: pasisveikinimas, meniu parinktys, peradresavimo taisykles, atsarginis elgesys ir t.t.
Peradresavimo taisykles
Sukonfiguruokite ismanu skambuciu nukreipima konkretiems komandos nariams pagal tema, laika ar kliento tipa.
3Pokalbiu roboto integracija
Valdiklio idiegimas
Pridekite viena JavaScript eilute prie savo svetaines, kad aktyvuotumete pokalbiu valdikli. Veikia visose interneto platformose.
Pritaikymas
Pritaikykite savo prekiu zenklo spalvas, sureguliuokite valdiklio padeti, suasmeninkite pasisveikinimo zinute ir sukonfiguruokite aktyvius pokalbiu paleidiklius.
Ziniu baze
Ikelkite dokumentus, DUK puslapius ir produktu informacija. DI naudos juos, kad tiksliai atsakytu i klientu klausimus.
Potencialiu klientu fiksavimas
Sukonfiguruokite formos laukus, kad galétumete fiksuoti lankytoju informacija pries pokalbius arba po ju.
4Konfiguracija
Darbo valandos
Nustatykite savo darbo valandas. DI pateiks skirtingus atsakymus darbo valandomis ir ne darbo metu.
Atsakymu sablonai
Sukurkite sablonus iprastiems scenarijams: rezervaciju patvirtinimai, marstuto nurodymai, kainu uzklausos ir t.t.
Integracijos
Sujunkite su Google Calendar, Outlook, CRM sistemomis ir rezervaciju platformomis automatiniam susitikimu valdymui.
Analitika ir ataskaitos
Pasiekite pokalbiu protokolus, veiklos rodiklius ir izvalgas, kad nuolat gerintumete savo DI.
API dokumentacija
Integruokite DI recepcininke programiskai naudodami musu REST API.
Reikia pagalbos?
Musu palaikymo komanda pasiruosi padeti jums pradeti ir atsakyti i visus jusu klausimus.